Toegang tot de website
De toegang tot en het gebruik van onze website voor de verkoop van
producten wordt geregeld door deze verkoopsvoorwaarden en de regels
voor het gebruik hieronder. Door deze site te gebruiken, verklaart u
zich akkoord met deze verkoopsvoorwaarden en met ons beleid over de
persoonlijke gegevens. Indien u niet akkoord bent met deze voorwaarden
gelieve deze website dan niet te gebruiken. De toegang tot deze website
kan op elk moment beperkt of gestopt worden.
Contract
Deze verkoopsvoorwaarden worden toegepast op alle verkoopscontracten
tussen u en Rainbow Trampolines & Outdoor BV, geregistreerd KvK nr. 37086603, Noord Spierdijkerweg 208, 1643 NP Spierdijk (NH)
De producten die op deze website te koop worden aangeboden worden geleverd door Rainbow Trampolines & Outdoor BV. Ons btw-nummer is NL099674154B01
De producten die op deze website te koop worden aangeboden worden geleverd door Rainbow Trampolines & Outdoor BV. Ons btw-nummer is NL099674154B01
Prijzen
Alle op onze website weergegeven prijzen en transportkosten zijn in
EURO. Rainbow Trampolines & Outdoor BV doet alle mogelijk moeite om de juiste
prijzen weer te geven. Indien per vergissing een verkeerde prijs werd
weergegeven dan zullen wij niet verplicht zijn dit product aan de
weergegeven prijs te leveren. Rainbow Trampolines zal u in dit
geval op de hoogte brengen van de vergissing, en zal u de juiste
verkoopsprijs doorgeven voor het order verstuurd wordt. Rainbow Trampolines zal u in dit geval vragen of u uw order voor deze
aangepaste prijs wil bevestigen. U heeft het recht om uw bestelling op
dit moment te annuleren. Rainbow Trampolines & Outdoor BV behoudt het recht om
op elk moment de prijzen aan te passen alvorens uw order te aanvaarden.
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld zijn alle prijzen exclusief transportkosten. Deze kosten worden berekend op het moment van uw bestelling. De prijs voor de levering zal duidelijk aangegeven worden op de bladzijde van het winkelwagen. De transportkosten zullen variëren in functie van de bestelde producten, de gekozen leveringswijze en het leveringsadres. Voor informatie hieromtrent kijk op onze verzendpagina.
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld zijn alle prijzen exclusief transportkosten. Deze kosten worden berekend op het moment van uw bestelling. De prijs voor de levering zal duidelijk aangegeven worden op de bladzijde van het winkelwagen. De transportkosten zullen variëren in functie van de bestelde producten, de gekozen leveringswijze en het leveringsadres. Voor informatie hieromtrent kijk op onze verzendpagina.
Betaling
De betalingen kunnen in Euro gebeuren contant of door pin-betaling, via
iDEAL, via bankoverschrijving, credit card/Paypal, rembours of via een
éénmalige machtiging.
Overschrijding betalingstermijn: Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning zijn wij genoodzaakt €20,- aan administratiekosten in rekening te brengen en indien Rainbow Trampolines & Outdoor BV haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Rainbow Trampolines & Outdoor om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
Overschrijding betalingstermijn: Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning zijn wij genoodzaakt €20,- aan administratiekosten in rekening te brengen en indien Rainbow Trampolines & Outdoor BV haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Rainbow Trampolines & Outdoor om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
Eigendomsoverdracht en risico
De eigendomsoverdracht zal niet plaats hebben alvorens Rainbow Trampolines & Outdoor BV de betaling van de goederen en alle bijkomende kosten
ontvangen heeft. De goederen zijn
op uw risico zodra de goederen geleverd worden.
Beschikbaarheid
Alle goederen die u vindt op de website van Rainbow Trampolines & Outdoor BV kunnen
op elk moment teruggetrokken worden zonder voorafgaand intelichten.
Rainbow Trampolines doet alle mogelijke inspanningen om een
voldoende voorraad te houden, toch kan het gebeuren dat bepaalde
goederen
niet voorradig zijn. Indien we niet in staat zijn uw bestelling geheel
of gedeeltelijk te leveren dan zullen wij u via e-mail of per telefoon
contacteren. Rainbow Trampolines & Outdoor BV kan op elk moment de levering
van bepaalde goederen stoppen, zonder dat dit voor aanleiding kan zijn
om een schadevergoeding door u of door een derde in te eisen.
Totstandkomen van het contract
Indien u een bestelling via de website doorstuurt dan dient deze om
goederen bij Rainbow Trampolines & Outdoor BV te bestellen die u gezien heeft
op de website. We
hebben het recht om op elk moment voor de versturing van de goederen de
bestelling te weigeren voor om het even welke reden.
Zodra u uw order geplaatst hebt, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze e-mail heeft als enig doel de ontvangst van uw bestelling te bevestigen, deze e-mail heeft niet als doel de aanvaarding van uw bestelling te bevestigen. U kunt u bestelling later dus nog aanpassen indien gewenst.
Zodra u uw order geplaatst hebt, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze e-mail heeft als enig doel de ontvangst van uw bestelling te bevestigen, deze e-mail heeft niet als doel de aanvaarding van uw bestelling te bevestigen. U kunt u bestelling later dus nog aanpassen indien gewenst.
Copyright
Alle informatie die u op de website vindt, zoals site ontwerp, tekst foto's en ander materiaal valt onder het copyright
van Rainbow Trampolines & Outdoor BV en haar leveranciers.
Levering
Rainbow Trampolines & Outdoor BV leveren in België, Luxemburg, Nederlands, Frankrijk en Duitsland en moglijk andere landen na beoordeling. Levering geschiedt dmv. eigen transport, transportdienst en TNT Post.
Levering zal binnen 30 dagen plaatsvinden tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging zullen wij u tijdig inlichten omtrent een nieuwe aflevertijdstip of u kunt u bestelling annuleren.
Rainbow Trampolines & Outdoor BV doet alle mogelijke inspanningen om uw leveringen op de aangegeven data te leveren. Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor vertraagde leveringen. Voor verzending nemen wij contact met u op via e-mail of telefoon om de verwachte leveringsdatum aan te kondigen. Het is niet mogelijk om een exact uur voor deze levering vast te leggen.
Voor leveringen waar niemand aanwezig is om de leveringsbon te tekenen, kunnen extra afleveringskosten aan u doorberekend worden.
Gelieve ons in kennis te stellen wanneer u uw bestelling te laat of beschadigd bezorgd is. Een wijziging in het leveringsadres of andere specifieke leveringsinstructie graag tijdig kenbaar maken.
Levering zal binnen 30 dagen plaatsvinden tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging zullen wij u tijdig inlichten omtrent een nieuwe aflevertijdstip of u kunt u bestelling annuleren.
Rainbow Trampolines & Outdoor BV doet alle mogelijke inspanningen om uw leveringen op de aangegeven data te leveren. Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor vertraagde leveringen. Voor verzending nemen wij contact met u op via e-mail of telefoon om de verwachte leveringsdatum aan te kondigen. Het is niet mogelijk om een exact uur voor deze levering vast te leggen.
Voor leveringen waar niemand aanwezig is om de leveringsbon te tekenen, kunnen extra afleveringskosten aan u doorberekend worden.
Gelieve ons in kennis te stellen wanneer u uw bestelling te laat of beschadigd bezorgd is. Een wijziging in het leveringsadres of andere specifieke leveringsinstructie graag tijdig kenbaar maken.
Annulering en terugsturen van ongewenste goederen
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop of indien u uw bestelling
wenst te annuleren, dan kan u dit doen door ons schriftelijk op de
hoogte te brengen (via e-mail, fax, of via brief) op onderstaand adres.
U kan dit doen op elk ogenblik vanaf het moment van bestelling tot 14
werkdagen na ontvangst van de goederen.
Indien u uw bestelling wenst te annuleren na ontvangst van de goederen, dan moet u de goederen terugsturen naar Rainbow Trampolines & Outdoor BV binnen de 14 dagen na de annulering. Wij zullen u dan het volledige bedrag (min eventuele leveringskosten) van uw bestelling via bankoverschrijving terugstorten. De kosten van het terugsturen van de goederen zijn ten uwen laste.
Bij een eventuele annulering zal Rainbow Trampolines & Outdoor BV enkel die goederen accepteren die in dezelfde staat retour komen als wanneer zij bij ons vertrokken. Dit wil zeggen : NIET GEBRUIKT EN IN DE ORIGNELE VERPAKKING. Wij waarborgen u dat alles wat u besteld, onze magazijn in perfecte staat verlaat.
Gelieve geen goederen terug te sturen zonder eerst contact met ons opnemen. Indien u de goederen terugstuurt, gelieve dan de goederen voldoende te verpakken, te adresseren en te versturen met een passende verzekering. Retourneringen zullen niet door Rainbow Trampolines & Outdoor BV aanvaard worden indien deze procedure niet gevolgd werd. De terugbetaling gebeurt binnen de 7 dagen na ontvangst en inspectie van de teruggestuurde goederen.
Indien u uw bestelling wenst te annuleren na ontvangst van de goederen, dan moet u de goederen terugsturen naar Rainbow Trampolines & Outdoor BV binnen de 14 dagen na de annulering. Wij zullen u dan het volledige bedrag (min eventuele leveringskosten) van uw bestelling via bankoverschrijving terugstorten. De kosten van het terugsturen van de goederen zijn ten uwen laste.
Bij een eventuele annulering zal Rainbow Trampolines & Outdoor BV enkel die goederen accepteren die in dezelfde staat retour komen als wanneer zij bij ons vertrokken. Dit wil zeggen : NIET GEBRUIKT EN IN DE ORIGNELE VERPAKKING. Wij waarborgen u dat alles wat u besteld, onze magazijn in perfecte staat verlaat.
Gelieve geen goederen terug te sturen zonder eerst contact met ons opnemen. Indien u de goederen terugstuurt, gelieve dan de goederen voldoende te verpakken, te adresseren en te versturen met een passende verzekering. Retourneringen zullen niet door Rainbow Trampolines & Outdoor BV aanvaard worden indien deze procedure niet gevolgd werd. De terugbetaling gebeurt binnen de 7 dagen na ontvangst en inspectie van de teruggestuurde goederen.
Garantie
Wij bieden u een ruime garantie voor onze afgeleverde goederen. De garantie geldt vanaf de aankoopdatum en dekt defecten
in de gebruikte materialen en montagefouten.
De garantie dekt niet occasionele schade of schade toegebracht door een verkeerd gebruik. Indien de schade geen gevolg is van een fabricagefout, dan zal de kost van transport en reparatie met de eigenaar verrekend worden. Wij zullen alle producten met fabricagefouten herstellen of vervangen. De goederen moeten daarvoor naar ons in de originele verpakking ter inspectie opgestuurd worden. Dit is enkel het geval indien de gebruiksaanwijzigingen steeds nageleefd werden. Bij schade zal door Rainbow Trampolines & Outdoor BV worden beoordeeld of dit nog gerepareerd kan worden of vervanging van het product zal plaatsvinden. Gebruiksschade valt niet onder de garantie.
De garantie dekt niet occasionele schade of schade toegebracht door een verkeerd gebruik. Indien de schade geen gevolg is van een fabricagefout, dan zal de kost van transport en reparatie met de eigenaar verrekend worden. Wij zullen alle producten met fabricagefouten herstellen of vervangen. De goederen moeten daarvoor naar ons in de originele verpakking ter inspectie opgestuurd worden. Dit is enkel het geval indien de gebruiksaanwijzigingen steeds nageleefd werden. Bij schade zal door Rainbow Trampolines & Outdoor BV worden beoordeeld of dit nog gerepareerd kan worden of vervanging van het product zal plaatsvinden. Gebruiksschade valt niet onder de garantie.
Beschadigde goederen
Indien de goederen die u ontvangen hebt, beschadigd zouden zijn, dan
moet u dit aan Rainbow Trampolines & Outdoor BV melden via e-mail info@rainbowtrampolines.nl binnen de 2 werkdagen na de dag van ontvangst
van de goederen. Gelieve de ontvangen goederen grondig te inspecteren
na ontvangst.
Indien de dozen beschadigd zijn of geopend werden, controleer dan de inhoud in het bijzijn van de bestuurder. Indien er een zichtbare beschadiging van de goederen is, gelieve direkt contact met ons opnemen.
Indien de dozen beschadigd zijn of geopend werden, controleer dan de inhoud in het bijzijn van de bestuurder. Indien er een zichtbare beschadiging van de goederen is, gelieve direkt contact met ons opnemen.
Overmacht
Rainbow Trampolines & Outdoor BV zal niet verantwoordelijk gehouden worden
indien zij haar verplichtingen niet kan voldoen door omstandigheden
buiten haar controle zoals natuurrampen, winterweer, brand, explosies,
overstromingen, leveranciers die in gebreke blijven, computer of
software problemen of fouten, stakingen, ongelukken of opstanden.
Klachtendienst
Indien u niet tevreden bent over de ontvangen goederen, indien u de
goederen wenst te ruilen, of indien u klachten heeft over het kopen van
goederen via deze website, indien u vragen heeft over het gebruik van
deze website, gelieve contact opnemen via info@rainbowtrampolines.nl of telefonisch via 0229-561011
We doen ons uiterste best om zo snel als mogelijk op uw klachten te reageren.
We doen ons uiterste best om zo snel als mogelijk op uw klachten te reageren.
meer weten over u rechten en plichten bij kopen op afstand? Lees hier meer.....
